Гарантия на товар при доставке в регионы
Гарантии
Обмен и возврат товара ненадлежащего качества!
-
Перед отправкой товара покупателю мы осматриваем его на наличие явных признаков брака и недокомплект, если это позволяет фирменная упаковка.
-
Обмен товара производится после осмотра нашими специалистами и заключения о причинах появления дефектов.
-
Обнаруженный дефект устраняется нашими специалистами в течение 2-3 рабочих дней.
-
Если товар не ремонтнопригоден, тогда мы заменим товар на аналогичный, либо вернем деньги! (по желанию клиента)
-
Обмен товара, который был поврежден покупателем, не производится!
-
В случае признания брака, пересыл товара в Тюмени и обратно оплачивает магазин (в течение 14 дней после получения товара покупателем) или дистрибьютор.
-
При пересылке товаров мы предпочитаем использовать курьерские службы, а не Почту России, для уменьшения сроков (но при разумной стоимости пересылки).
Возврат товара надлежащего качества, осуществляется при соблюдении следующих условий:
-
Вы можете как обменять товар на такой же, но другого размера или усилия натяжения, так и вернуть деньги. Возврат денежных средств производится тем же способом, которым они были переведены в магазин (на карту, банковским переводом, на электронный кошелек и т.д.).
-
Обмен или возврат производится после получения первоначального заказа, услуги пересыла оплачивает покупатель.
-
Сохранен первоначальный вид товара и упаковки, все пломбы и ярлычки (ст. 26.1 пп. 4 «ЗоЗПП»).
-
Прошло не более 14 календарных дней с момента фактического получения товара.
-
Товар не был в употреблении и не имеет следов использования (царапины, потертости, вмятины, загрязнения и т. п.), сохранена его комплектность.
-
Возврату подлежат все товары заказа, а не отдельные его позиции, если иное не согласовано руководством магазина!
Уважаемые клиенты, мы производим как гарантийный, так и постгарантийный ремонт. Ремонт происходит на специализированном станке. В случаем поломки (либо холостого выстрела) вашего арбалета/лука не пытайтесь сами чинить ваш арбалет/лук. Это может привести к травме!
По любым другим вопросом связанных по вопросу возврата товара, ремонта, замены звоните нам по телефону: 8 (800) 500-30-18. Мы всегда поможем вам в вашем вопросе!
Вся представленная на сайте информация, касающаяся характеристик, комплектации, наличия на складе, стоимости товаров, носит информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437(2) Гражданского кодекса РФ.